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Política de cancelación y reembolsos

Última actualización: 2026-03-10

1. Cancelación

El titular de la cuenta puede cancelar su suscripción desde facturación. La cancelación aplica al siguiente ciclo de cobro.

2. Reembolsos

Los cobros ya procesados no son reembolsables salvo error de facturación comprobado.

3. Prorrateos

Los cambios de plan pueden generar prorrateo según reglas del proveedor de pagos.

4. Datos tras cancelación

Tras la cancelación, el cliente puede solicitar exportación de datos. La retención y eliminación siguen las políticas de privacidad y obligaciones legales.

5. Contacto

Para solicitudes comerciales o disputas de facturación: billing@kitchenstocker.app